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河南省消費者協會2020年元旦、春節消費提示

2019年12月12日 11:39    信息來源:http://www.ha315.cn/art/2019/12/11/art_16_1830.html

2020年元旦、春節將至,聚會、出游、購物消費將迎來高峰,為減少消費糾紛,倡導文明、科學、綠色、環保的品質消費理念,河南省消費者協會結合近期市場消費熱點和假日消費特點,溫馨提醒廣大消費者科學、文明、理性消費。

一、吃:在采購食品和原料時要選購新鮮食物,不要購買不新鮮的水果、蔬菜和水產品以及未經檢疫的肉類制品和死因不明的禽、畜,做到“三查”,一查食品包裝標識是否齊全,不要購買無任何標識的“三無”食品;二查食品和原料的生產日期和保質日期;三查食品的外觀,不購買感官異常的食品和原料。消費者在購買食品時,必須向銷售者索要正規發票,發票的內容要齊全、具體,并與所購食品相符。因為消費者購買食品后,一旦發生食物中毒或其他食品事故,有發票作依據,生產者、銷售者就有不可推卸的責任。

二、穿:消費者購買新年衣物后一般要放置過節時再穿,建議購買服裝后及時試穿大小,仔細檢查,避免因購買時間太久才發現衣物有問題而無法確定責任;商家對穿著后衣物的退換貨規定比較嚴格,建議購買內衣內褲等貼身衣物時要選擇好大小號;洗滌時注意查看服裝吊牌上注明的洗滌方式,以免因洗滌不當導致衣物受損。

三、?。合M者住宿時,要選擇設施相對完善的正規賓館酒店;入住時要注意檢查安全設施,如門鎖、插銷等,有問題及時向賓館服務人員反映;貴重物品要注意寄存;網上預訂房間時,要注意看清預訂信息,及時確認,對網站的宣傳和訂單信息進行截圖,保留憑證,有問題可及時維權。

四、行:消費者出游選擇旅行社時,要查看其經營資質、相關許可證是否齊全,考察其信譽程度,不要被旅行社之間的優惠價格所迷惑,理性面對較低報價。一定要與旅行社簽訂書面協議,簽訂前要仔細閱讀旅行社提供的合同條款,對不合理的條款要當面提出并加以修改后再簽訂。合同內容應明確交通工具、住宿標準、購物次數、具體景點、路線及餐飲標準,約定雙方的權利和義務以及違約責任。

消費者一定要保留好票據,一旦發生消費糾紛,可先與經營者協商解決,如協商不成可就近到當地消協投訴,或向有關部門申訴,及時維護自身合法權益。(來源:河南省消費者協會)

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