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河北省消費者權益保護委員會消費提示:理性參與節日促銷

2020年01月16日 15:35    信息來源:http://www.heb315.org.cn/news/view?id=1564

隨著經濟社會的快速發展,人民生活水平不斷提高,消費需求越來越大,消費者更加注重生活質量。特別是節假日成為消費高峰,經營者采取多種營銷方式,推出更多的商品名目,豐富了節日市場,但其中也不乏一些虛假宣傳和不正當的促銷行為。

從全省消費者投訴和反映的節日情況信息來看,臨近春節之際,一些商家出于清庫存、回籠資金等營銷策略的考慮,以低價格、低成本為噱頭,誘導消費者購買并不完全符合其自身需求的商品和服務,其中也混雜著一些低質商品和服務,部分消費者通過不理性的消費,給自己造成經濟損失,特別是涉及到的商品標識與功能不相符、宣傳服務承諾在售后不兌現等情況,產生了多種消費糾紛,投訴案件常有發生,給消費者節日生活帶來了眾多煩惱和安全隱患,影響了經濟社會的和諧健康發展。

為了讓廣大消費者能夠選購到品質高且適合家庭需求的商品,享受到優質的售后服務保障,避免消費陷阱和消費糾紛的干擾,過一個愉快祥和的春節,河北省消費者權益保護委員會發布消費提示:

一是樹立正確的消費觀念。依據家庭收入情況明確自身需求,綜合考量產品性能、能效標準、產品價格,注重商品和服務品質。

二是提高防騙防詐能力。仔細甄別虛假不實廣告宣傳,避免盲目、非理性消費行為發生,不要被所謂的“低價”、“惠民”、“買贈”等宣傳行為誘導。

三是理性消費,依法維權。在遇到消費糾紛時,廣大消費者要積極行使法定權利,敢于面對不良經營行為,理性捍衛法律所賦予消費者享有的知情權、公平交易權、自主選擇權、求償權,依法保護自身合法權益。

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