TOP

山西陽泉公布消費投訴熱點

2020年03月26日 11:41    信息來源:http://www.cqn.com.cn/zgzlb/content/2020-03/26/content_8431344.htm

近日,山西省陽泉市市場監管局公布消費者投訴十大熱點。

2019年,全市各級12315機構共受理消費者咨詢投訴舉報8934件,同比增長96%;為消費者挽回經濟損失155萬元,爭議金額417萬元。2019年全市消費者投訴呈現十大熱點。

預付卡投訴問題,商家“誠信”缺失,導致投訴不斷;就餐環境及食品質量投訴問題;美容行業投訴問題主要是消費過程中使用劣質產品,美容院存在虛假廣告;保健品銷售投訴問題主要集中在夸大產品功效,進行虛假宣傳,產品質量和售后服務得不到保障等方面;停車場亂收費投訴問題主要表現在不規范標明停車收費標準等;房屋裝修、商家違約投訴問題主要是商家不履行合同,超期裝修、承諾的裝修質量與樣式與實際裝修要求不符,導致反復維修以及重新付費的情況;汽車售后投訴問題仍然是產品質量問題和售后維修不到位;手機消費糾紛投訴問題主要是售后不按三包規定履行責任;家具投訴問題主要是,定制家具與當初約定的尺寸樣式不符等。

温州瑞安欧乐棋牌